Политика Qatar Airways относительно изменения дат и возврата билетов отмененных рейсов из-за COVID-19

Политика Qatar Airways относительно изменения дат и возврата билетов отмененных рейсов из-за COVID-19

В это сложно время, которое касается не только авиации, Qatar Airways на все купленные билеты до 30 сентября 2020 года с вылетами тоже до 31 декабря предлагает более лояльные правила, чтобы пассажиры могли более гибко планировать свои поездки.

Ниже правила Qatar Airways относительно изменения дат и возврата билетов отмененных рейсов из-за COVID-19

  1. Термин действия билетов продлен до 2-х лет, считается от даты оформления билета. Если билет частично использован, тогда вы можете поменять дату вылета не позднее одного года от даты вылета.
  2. Замена даты возможна без штрафа и разных других доплат, только если новые даты вылета и прилета попадают до 31 декабря 2020, но если прилет или вылет с возвращением после 1 января 2021 года, то тогда, в случае наличия более дорогих мест на рейсе, оплачивается разница между стоимостью нового билета и суммой, оплаченной за оригинальный билет.
  3. Замена маршрута по желанию пассажира возможна только при соблюдении нескольких условий, а именно — аэропорт вылета может быть заменен только на аэропорт в этой же стране, пункт назначения может быть изменен только на аэропорт, который находится в радиусе 5000 миль от оригинального пункта назначения. При наличии более дорогих мест на рейсе, придется платить разницу между ценой нового и ранее купленного билета. Замену маршрута можно делать не ранее, чем через 14 дней после оформления билета и за исключением, если новый вылет в пределах 14 дней от оригинальной даты вылета. При отмене рейса замены маршрута согласно правил замены аэропортов выполняется без платно.
  4. Возврат денег на травел ваучер с бонусом 10% к сумме от оплаченного тарифа по купленном ранее билету. Ваучер действителен два года с момента оформления.
  5. Возврат денег милями Qmiles на карту часто летающих пассажиров программы Privilege Club из расчета 1 USD = 100 Qmiles. Срок действия Qmiles три года.
  6. Возврат деньгами без уплаты штрафа только в случае отмены рейса. Если рейс не был отменен, тогда только согласно правил, по которым был куплен билет.

По всем изменениям в билетах или возвратом следует обращаться по месту приобретения, то есть в авиакомпанию или туристическое агентство.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *